Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante dell'ordine di acquisto e l'invio dell'ordine di acquisto costituisce anche accettazione da parte del cliente delle condizioni generali di vendita.
Art. 1 – Oggetto
a) Oggetto della vendita sono solo ed esclusivamente i beni indicati nell'ordine di acquisto e sono beni non realizzati in serie, ma capi unici confezionati dalla Sartoria Monia Bastianelli con sede a Chiaravalle, Via Roberto Ruffilli, 13 - P.IVA 02842450427 di seguito indicata come Sartoria.
b) Per ogni capo oggetto di vendita è allegato uno schema con indicate le misure del prodotto, a cui l'acquirente deve fare riferimento al momento in cui effettuerà l'ordine.
Art. 2 – Conclusione del contratto
a) Il contratto di vendita prevede la compilazione da parte dell'acquirente dell'ordine di acquisto in cui viene indicato l'articolo e/o gli articoli, oggetto di compravendita, scelti dall'acquirente attraverso il catalogo pubblicato sul sito della Sartoria.
b) In base alle quantità ed al numero di articoli ordinati verrà determinato il prezzo complessivo che l'acquirente dovrà versare, unitamente alle spese di spedizione, contestualmente all'invio dell'ordine: il contratto si intenderà, infatti, concluso nel momento in cui giungerà alla Sartoria, da parte dell'acquirente, l'ordine della merce ed il saldo del corrispettivo relativo ai beni oggetto di compravendita, comprensivo delle spese di spedizione.
Art. 3 – Modalità del pagamento del corrispettivo della vendita, determinazione delle spese e dei termini di spedizione della merce
a) L'acquirente potrà versare il corrispettivo della vendita, comprensivo delle spese di spedizione, mediante le modalità di pagamento indicate nel sito ovvero mediante PayPal Express Checkout e Shopify Payments.
b)La spedizione della merce avverrà a mezzo corriere, con servizio di tracciabilità, e la relativa spesa, a carico dell'acquirente, è determinata in 7,00 € (Euro) per le spedizioni in Italia ed in 20,00 € (Euro) per le spedizioni in Europa.
c) Per spedizioni nel resto del mondo l'acquirente dovrà previamente contattare la Sartoria per concordare la spedizione e per la preventiva quantificazione delle relative spese, al seguente indirizzo di posta elettronica: moniabastianelli@gmail.com
d) La merce ordinata sarà spedita entro le 72 ore dal ricevimento dell'ordine e del saldo del prezzo; nell'ipotesi in cui la Sartoria non riuscisse a rispettare detta tempistica, sempre nelle 72 ore ne darà avviso, a mezzo email, all'acquirente, comunicando la data della spedizione: l'acquirente qualora non fosse d'accordo con la nuova data di spedizione indicata, potrà eserctare il diritto di recesso nelle modalità di cui al successivo art. 6.
e) Se l'ordine ha ad oggetto capi di abbigliamento su misura il termine di consegna e quindi di spedizione della merce verrà concordato direttamente tra la Sartoria ed il cliente.
Art. 4 – Capi su misura
a) La Sartoria nel proprio catalogo online dispone di modelli di capi di abbigliamento che possono essere realizzati su misura scegliendo il tessuto preferito visionabile direttamente dal sito.
b) L'acquirente, interessato ad acquistare un capo su misura, dovrà contattare la Sartoria al seguente indirizzo di posta elettronica, lasciando i propri recapiti: moniabastianelli@gmail.com
c) Nelle successive 72 ore dalla ricezione dell'email, la Sartoria prenderà contatti con il cliente per richiedere le informazioni necessarie alla realizzazione del capo su misura che verrà prodotto, previo pagamento anticipato del prezzo determinato dalla Sartoria sulla base del tessuto scelto e delle lavorazioni da compiere, nelle tempistiche concordate con il cliente sempre in base al modello scelto.
Art. 5 – Aggiustature dei capi di abbigliamento
a) Le aggiustature che si renderanno necessarie sui capi di abbigliamento, sia già confezionati che su misura, per adattarli alla vestibilità del cliente dovranno essere richieste entro otto giorni dalla consegna del bene all'acquirente, il quale dovrà previamente contattare a mezzo email la Sartoria sul seguente indirizzo, indicando le aggiustature richieste: moniabastianelli@gmail.com
b) Le aggiustature che l'acquirente richiede per adattare il capo alla propria vestibilità saranno gratuite fino ad un importo di 15,00 € (Euro), mentre per importi maggiori la Sartoria invierà al cliente un preventivo di spesa che dovrà essere previamente accettato e saldato.
c) Le spese di spedizione saranno totalmente a carico del cliente.
Art. 6 – Diritto di recesso
a) L'acquirente, fatte salve le eccezioni di cui al seguente punto d) del presente articolo, dispone di un periodo di quattordici giorni dalla consegna del bene per recedere dal contratto di compravendita, dandone comunicazione alla Sartoria sulla seguente email: moniabastianelli@gmail.com oppure utilizzando l'apposito modulo contenuto nel pacco di spedizione della merce, inviandolo sempre a mezzo email all'indirizzo moniabastianelli@gmail.com
b) L'acquirente, che si avvale del diritto di recesso, dovrà, quindi, spedire a proprie spese alla Sartoria il bene entro quattrodici giorni dalla data in cui ha inviato alla Sartoria l'email con cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto.
c) Nei successivi quattrodici giorni dal ricevimento della merce inviata dall'acquirente a seguito dell'esercizio del diritto di recesso e che dovrà essere integra e non rovinata, la Sartoria provvederà a rimborsare all'acquirente il prezzo di acquisto del bene riconsegnato sul conto che verrà indicato nel modulo di recesso.
d) Il diritto di recesso è escluso per gli articoli realizzati dalla Sartoria su misura e/o per i quali il cliente ha chiesto la personalizzazione attraverso aggiustature eseguite dalla Sartoria indicate nel precedente art. 5.
Art. 7 – Legge applicabile e foro competente
a) Al contratto di vendita concluso alle presenti condizioni sarà applicata la legge italiana, fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.
b) Nel caso di controversie nascenti dalla esecuzione e/o interpretazione del contratto di vendita il Consumatore ha la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution Europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e Consumatore. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, il Consumatore potrà accedere al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. L'indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente: moniabastianelli@gmail.com
c) Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.